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本文摘自以上書籍,作者:新益為
新益為5S咨詢公司概述:如何選擇、評價和管理供應商?對于制造企業而言,首先要充分認識到打造優秀而忠誠的供應商隊伍對企業生存和發展的重要性,從建設零部件制造基地的戰略高度對供應商進行選擇、評價和管理。
(1)選擇供應商的原則
企業對供應商的吸引力,決定著供應商的忠誠度。有人把制造企業選擇供應商比作男女找對象,講究“門當戶對、兩情相悅”,否則,合作不是不愉快,就是不長久。
所以,精益供應鏈管理要求制造企業在選擇供應商的時候,應當從自身的規模、知名度、采購量和付款能力等實際情況出發,選擇“合適”的供應商,而不是選擇“最優秀”的供應商。
什么是“最合適”呢?
供應商的產品結構與制造企業的需求相適應;
供應商的資質條件、研發能力、質量保證能力、生產能力和成本控制能力等基本上能夠滿足制造企業的要求;
供應商有與制造企業長期合作的愿望,愿意按照我們的要求進行持續改進;
制造企業對供應商的吸引力足夠強大,有可能對其進行長期有效的控制。
(2)重視供應商的發展潛力
如何評價一個供應商?
這主要從以下的基本要素來看:
質量體系認證情況、研發能力、設計過程的質量控制能力、生產能力、生產組織方式、物流和制造過程的質量控制能力、成本控制能力、現有市場、對現有市場的服務情況、產品可追溯性、供應商管理能力等。
但是,要選擇合適的培養對象,只對其現有能力進行評價是不夠的,還需要對其發展潛力進行評價,而且發展潛力應當成為確定培養對象的重點考慮因素,當現有能力與發展潛力不可兼得的時候,優先考慮發展潛力好的供應商。
通常情況下,評價供應商的發展潛力,主要考慮以下幾點:
供應商的最高決策者不是急功近利的“商人”,而是有長遠眼光的“企業家”;
供應商的發展方向與制造企業的發展需求相一致,有明確的戰略規劃,有實現戰略規劃的具體行動計劃和行動記錄;
供應商的質量目標明確,有實現質量目標的行動計劃和行動記錄;
供應商有質量體系升級計劃,現有質量體系得到貫徹執行;
供應商現有員工的素質能否滿足其企業發展的需要,有中長期人力資源發展計劃;
供應商現有的管理手段滿足其企業的發展的需要,有改善計劃;
供應商的社會信譽好,其關聯供應商對其有信心;
供應商企業管理的基礎性工作扎實,有改善計劃。
(3)供應商管理要“恩威并濟”
供應商管理的常用方法:對供應商的供貨業績進行監測,依據監測結果對供應商進行級別評定,實施分級管理,獎優罰劣,對不合格項進行整頓;定期對供應商進行重新評價,依據評價結果調整采購措施,淘汰不合格的供應商。
這是一種事后控制措施。對防止同一錯誤的重復出現有一定的幫助,但對于預防錯誤的發生和提升供應商的能力作用并不一定明顯。
眾所周知,幫助供應商提升設計過程和制造過程的質量保證能力是確保來料質量的最好途徑,將我們的進度管理延伸到供應商的生產和物流過程是保證及時交付的最佳辦法,幫助供應商提升成本控制能力是降低采購價格的有效手段,所以,供應商管理一定要“恩威并濟”,既要對供應商進行考核和獎懲,也要給予供應商必要的幫助。
建立生產有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業現場;
為企業規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環評價、人才育成、持續改善、績效管理、文化養成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學,執行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優化物流、改善工作環境等